CRM-News August 2017

Ab sofort verstärkt Martina Knappe SugarCRM als Director of Marketing für Europa, den Mittleren Osten und Afrika.

Bundesligaverein benennt Infor als neuen Partner für Business-Software.

Die Mehrheit der Finanzdienstleister erkannt, dass sie von einem produkt- zu einem kundenorientierten Vertrieb übergehen müssen. Doch nur ein Drittel von ihnen hat diesen Übergang erfolgreich realisiert.

CXM macht aus dem “R” ein Erlebnis.

Langjähriger SAP-Manager wechselt zum durchstartenden CRM-Anbieter und übernimmt Leitung für Messaging, Positionierung und Markenbekanntheit..

Der US-Softwarehersteller Salesforce hat im zweiten Quartal die Erwartungen übertroffen.

Die Einschätzung basiert auf einer Evaluation der iWay Integration Suite von Information Builders, die den iWay Service Manager und den iWay DataMigrator umfasst.

Langjähriger SAP-Manager wechselt zum durchstartenden CRM-Anbieter und übernimmt Leitung für Messaging, Positionierung und Markenbekanntheit..

Für ein Customer Relationship Management auf höchstem Niveau.

Anwender erstellen die Konfigurationsdaten selbstständig über die Oberfläche in Dynamics 365 for Sales.

Besucher lernen u.a. die neue Kampagnensteuerung live im Rahmen des prudsys Omnichannel-Hub kennen.

Der ERP-Anbieter proALPHA hat eine Liste von sieben Erfolgsfaktoren zusammengestellt, damit Prozess-Schritte über die Firewall hinweg durchgängig, schnell und sicher laufen.

Mit der Entwicklung eines eigenen Alexa Skill Kit (ASK) erweitert die TecArt GmbH als erster deutscher Softwarenbieter seine Business & CRM Lösung für die Amazon Sprachsteuerung. .

Uniserv, Anbieter von Lösungen für das Kundendatenmanagement, und die Unternehmensberatung b.telligent bieten den „Powercheck Energie“ an.

In Deutschland teilen 16 Prozent der Webuser ihre Meinung über Marken vorrangig auf Social Media, Tendenz steigend. Unternehmen reagieren zu langsam.

Wichtige Einblicke in die Marketing-Kommunikation und -Technologien von morgen .

Partnerschaft verschafft Sales-Verantwortlichen mehr Transparenz im eigenen Unternehmen.

Mit dem Angebot von Microsoft Dynamics 365-CRM reagiert die GWS auf die immer größere Nachfrage nach Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement in Deutschland und Europa.

Erstmalig hat die gevekom GmbH dieses Jahr am 2. August 2017 zum Customer Experience Day in Dresden eingeladen.

TecArt tritt somit gegen Marktgrößen wie Microsoft, Salesforce, SAP und Oracle an.

Höchste Punktzahl über Entwicklungs-Plattformen für interne mobile Apps erhlaten.

Kundenbeziehungen erfolgreich managen.

bei Start-Up-Initiative Digital Building Solutions (DBS) im Finale

KI-basierte Bilderkennung für das Marketing.

Selligent Mitgründer und ehemaliger CEO Andre Lejeune bleibt im Vorstand

Erfolgreiche Personalvermittlung mit cobra CRM.

Spotlight „Digital Customer Experience“

Von der Beratung bis zur Implementierung alles aus einer Hand.

Die führende CRM-Lösung für den deutschen Mittelstand hat zahlreiche neue Funktionen mit an Bord und lässt sich noch flexibler anpassen.

Customer-Service-Software der Hamburger IT-Spezialisten vereinfacht Prozesse im Service Center