CRM-News April 2014

update software ist einer der Top-50-Dienstleister in Deutschland.

Social beziehungsweise Mobile CRM, Big Data, Cloud Computing & Co. erleben im Mittelstand aktuell ihren Durchbruch.v

Er verfügt über mehrjährige praktische Erfahrung bei Großunternehmen in der Planung und Durchführung von CRM-Projekten.

Soziales CRM hilft der Lindner Group.

In der Agrarbranche ist in den letzten Jahren ein deutlicher Entwicklungsaufschwung erkennbar.

Orbit Logistics hat sich für cobra CRM PLUS entschieden.n.

BSI darf sich über ein starkes Geschäftsjahr 2013 freuen.

Gesamtumsatz auf Vorjahresniveau / SaaS-Umsätze steigen deutlich an.

Die COR&FJA; AG wird die Vorlage des Einzel- und des Konzernabschlusses 2013 um eine kurze Frist verschieben.

Ramco Systems erweitert ERP-Branchenlösung für Zementindustrie um übergreifendes APO-Modul.

Prozessqualität im Kundenmanagement ist noch unbefriedigender geworden.

Cloud für viele Unternehmen nicht relevant.

Zwei Preise für SuccessControl CRM – Steppat GmbH.

Mutterkonzern verkauft ICT-Division.

Dies geht aus der neuen Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Top Online-Shops in der Schweiz 2014" des ECC Köln in Zusammenarbeit mit Namics und prudsys hervor.

Pegasystems wurde in zwei Reports der Analysten von Forrester als führender Anbieter eingestuft.

Das richtige CRM-System für den Mittelstand.

CTI-Middleware für Sprach-Daten-Integrationen auf Bestenliste.

Der Anbieter von CRM-Software mit Sitz in Wien startet erfolgreich in das neue Geschäftsjahr.

Das IT-Unternehmen KINAMU stellt nun eine Komplettlösung für Kundenbeziehungsmanagement vor.

CRM-Systeme sind für kundenorientierte Unternehmen das zentrale Instrument, um Kundenzufriedenheit und Kundenprofitabilität zu steigern.

Ein hochwertiger Kundendienst ist das neue Markenzeichen deutscher Qualitätsarbeit.

Einzelkriterien Qualität und Preis-Leistung aus Kundensicht am wichtigsten. digitec, Nespresso und Zalando schneiden im Schweizer Online-Shop-Ranking am besten ab.

Echtzeit-Personalisierung gilt als eine der effektivsten verkaufsfördernden Maßnahmen im Onlinehandel.

Urs Bissig ist neuer Global Account Executive.

Viele Unternehmen scheuen die Ersteinrichtung eines CRM-Systems oder den Wechsel von einem anderen Kundenmanagement System.

Auf dem 13. CRM Kompetenztag von Defacto X ging es darum, wie Unternehmen mithilfe von Daten-Analyse und individualisiertem Content ihren Kunden näherkommen.

Verbesserte Prozessdokumentation im Standard und Mobilität ausschlaggebend für die Wahl von godesys ERP.

Neue Beschäftigungsperspektiven für über 1.100 Mitarbeiter

Mit CRM zur einer optimalen Kundenkommunikation: Vorträge, Anwenderbeispiele und Erfahrungsaustausch in Köln, Berlin und Hamburg.