CRM-News Oktober 2013
31.10.2013
Genesys gibt die Verfügbarkeit von Speech Analytics bekannt.
Diese neue zum Patent angemeldete Sprachanalyselösung bietet den innovativen Ansatz, unstrukturierte Daten — wie Inhalte, Kontext, Problemfelder — aus Interaktionen mit Kunden zu analysieren und weiter zu nutzen.
31.10.2013
bowi gründet Competence Unit für IT-Zukunftsthemen in Leipzig
xRM-Spezialisten expandieren nach Sachsen.
30.10.2013
Prämiertes CRM-System von GEDYS IntraWare als Cloud-Service.
Der Markt für Cloud-Anwendungen wächst in Deutschland kontinuierlich.
30.10.2013
Pharmaunternehmen Angelini implementiert cloudbasierte CRM-Lösung Mobile Intelligence von Cegedim Relationship Management, um Kundenbindung zu maximieren.
Führendes italienisches Unternehmen profitiert von höchst flexibler, skalierbarer, mobiler CRM-Lösung mit umfangreichen Anwendungsmöglichkeiten und Closed-Loop-Marketingmodul .
29.10.2013
TecArt integriert IntelliArchive von Ubique Technologies.
Revisionssichere E-Mail-Archivierung für TecArt CRM.
29.10.2013
Business Sunrise bedient Geschäftskunden mit Hilfe von BSI CRM.
Mit dem aktuellen Release profitieren Marketing und Verkauf von automatisierter Angebotserstellung,einheitlicher Produkt- und Projektverwaltung sowie automatisierter Sales-Reports.
28.10.2013
prudsys RDE: Höherer Personalisierungsgrad mit DataSync for Facebook.
prudsys RDE ist in der Lage, via DataSync for Facebook in Kooperation mit der DigitalSync GmbH, die vom Nutzer freigegebenen Facebook- Informationen in die Empfehlungsberechnung einzubeziehen.
28.10.2013
maihiro punktet mit zwei erfolgreichen Hausmessen.
Besucher und Referenten zeigen sich auf maiExpo in Ismaning und Wien äußerst zufrieden.
24.10.2013
Orbis übernimmt Mehrheit an Accentis.
Accentis und Orbis bündeln ihre Kräfte, wobei das deutsche Consulting-Unternehmen neu eine Mehrheitsbeteiligung am Schweizer Dynamics-CRM-Spezialisten hält.
24.10.2013
Dynamics CRM 2013 um soziale Funktionen erweitert.
Microsoft ist eine Partnerschaft mit InsideView eingegangen, um deren Dienst Social Insights in Dynamics CRM einzubauen.
24.10.2013
Pegasystems unterstützt Partner mit Upgrade Innovation Centern.
Mit den neuen Upgrade Innovation Centern von Pegasystems können Pega-Partner bei ihren Kunden die Migration auf das neue Release 7 der Pega-Lösung sehr effizient und zügig vornehmen.
23.10.2013
TecArt präsentiert neue Branchen-Software für Personaldienstleister.
Die Business-Lösung entspricht speziellen Anforderungen der Personalbranche und erfüllt mit ihrem flexiblen Ansatz die individuellen Anpassungswünsche der Kunden.
23.10.2013
Innovatives Pharmaunternehmen mit globaler Präsenz implementiert Mobile Intelligence Touch-Lösung von Cegedim Relationship Management in 16 Ländern.
Stärkung internationaler Schlüsselkundenstrategien mit KAM-orientierter CRM für iPad.
23.10.2013
update CEO Thomas Deutschmann in den Vorstand des Fachverbands Software im VDMA gewählt.
Industrie 4.0, SaaS und Big Data sind Themen für den neuen Vorstand.
22.10.2013
Sugar 7 Backstage Tour 2013.
Insignio und SugarCRM laden zur Präsentation des neuen Sugar 7: 15. November ab 10 Uhr in der exklusiven BMW World in München.
21.10.2013
Kein Aus: SAP betreibt Mittelstandssoftware Business ByDesign weiter.
Mehrere Medien berichten, wonach der deutsche Softwarekonzern SAP jetzt die Weiterentwicklung der vom Mittelstand gerne genutzten Software "Business by Design" (integrierte Unternehmenslösung) zumindest in seinem Stammhaus stoppe.
18.10.2013
Kern-Haus AG erhält Flow Fact Award 2013.
Präzise Bauherren-Betreuung und intelligente Betriebsvernetzung.
18.10.2013
L’Oréal Active Cosmetics rüstet europäische Unternehmensbereiche mit cloudbasierter, preisgekrönter* CRM-Lösung Mobile Intelligence Touch von Cegedim Relationship Management aus.
Bessere Steuerung und Wertsteigerung von Vertriebsteams durch CRM-Lösung für Tablet-PCs.
18.10.2013
quisa® CRM mit einem weiteren Kunden im Maschinenbau.
Die MEA Maschinen GmbH hat IhrenSchwerpunkt im Bereich Herstellung von industriellen Reinigungsanlagen zur Entfettung, Metall-Teilereinigung, und Anlagen zur diversen Oberflächenbehandlungen.
17.10.2013
ELGESA Medizin-Service setzt auf saarländische Software-Lösung.
Neben den eigentlichen CRM-Funktionen waren die Einführung des Faktura-Moduls und die Vereinheitlichung der Datenbasis die Schwerpunkte bei der Softwareeinführung.
17.10.2013
Pegasystems übernimmt Antenna Software.
Die Verbindung der beiden Unternehmen ermöglicht es Anwendern, effiziente Lösungen für Kundenorientierung und CRM auf mobilen Systemen zur Verfügung zu stellen.
16.10.2013
quisa® CRM mit interessantem Projekt in Zürich.
quisa® CRM(Customer Relationship Management) sorgt bei Net-Metrix dafür, dass Vertrieb,Außendienst, Servicemitarbeiter und Kunden auf einheitliche Datenbeständen zugreifen sowiedas angebundene Net-Metrix Portal nutzen können.
16.10.2013
Tena unterstützt internationales B-to-B-Marketing mit der Business Intelligence von Jahns and Friends.
Tena, weltweiter Marktführer bei Inkontinenzprodukten, hat die Betreuung seiner Absatzpartner im Gesundheitssegment neu aufgestellt.
16.10.2013
Bundesagentur für Arbeit optimiert Kundenreaktionsmanagement mit ADITO.
Zentrale Plattform zur effizienten Bearbeitung von Bürgeranliegen in mehr als 600 Dienststellen.
16.10.2013
TecArt nutzt IndependenceKey für die Verwendung mit eigener CRM-Software.
Software-Hersteller bindet Verschlüsselungslösung für Cloud Services ein.
14.10.2013
Krankenkassen fürchten Facebook.
Studie vergleicht Online-Aktivität deutscher Krankenkassen .
14.10.2013
Einfache Bedienung:Erfolgsfaktor Nummer 1 bei CRM-Software.
Aktuelle Umfrage der julitec GmbH.
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