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CRM-News Oktober 2013

31.10.2013

Genesys gibt die Verfügbarkeit von Speech Analytics bekannt.

Diese neue zum Patent angemeldete Sprachanalyselösung bietet den innovativen Ansatz, unstrukturierte Daten — wie Inhalte, Kontext, Problemfelder — aus Interaktionen mit Kunden zu analysieren und weiter zu nutzen.
31.10.2013

bowi gründet Competence Unit für IT-Zukunftsthemen in Leipzig

xRM-Spezialisten expandieren nach Sachsen.
31.10.2013

Medialine gewinnt cobra CRM Award in Gold.

cobra „all inclusive“ – für die Reisebranche.
30.10.2013

Prämiertes CRM-System von GEDYS IntraWare als Cloud-Service.

Der Markt für Cloud-Anwendungen wächst in Deutschland kontinuierlich.
30.10.2013

Pharmaunternehmen Angelini implementiert cloudbasierte CRM-Lösung Mobile Intelligence von Cegedim Relationship Management, um Kundenbindung zu maximieren.

Führendes italienisches Unternehmen profitiert von höchst flexibler, skalierbarer, mobiler CRM-Lösung mit umfangreichen Anwendungsmöglichkeiten und Closed-Loop-Marketingmodul .
29.10.2013

TecArt integriert IntelliArchive von Ubique Technologies.

Revisionssichere E-Mail-Archivierung für TecArt CRM.
29.10.2013

CRM aus der Cloud.

CAS PIA - Webbasiertes Kundenmanagement für Kleinunternehmen.
29.10.2013

Business Sunrise bedient Geschäftskunden mit Hilfe von BSI CRM.

Mit dem aktuellen Release profitieren Marketing und Verkauf von automatisierter Angebotserstellung,einheitlicher Produkt- und Projektverwaltung sowie automatisierter Sales-Reports.
28.10.2013

prudsys RDE: Höherer Personalisierungsgrad mit DataSync for Facebook.

prudsys RDE ist in der Lage, via DataSync for Facebook in Kooperation mit der DigitalSync GmbH, die vom Nutzer freigegebenen Facebook- Informationen in die Empfehlungsberechnung einzubeziehen.
28.10.2013

maihiro punktet mit zwei erfolgreichen Hausmessen.

Besucher und Referenten zeigen sich auf maiExpo in Ismaning und Wien äußerst zufrieden.
24.10.2013

Orbis übernimmt Mehrheit an Accentis.

Accentis und Orbis bündeln ihre Kräfte, wobei das deutsche Consulting-Unternehmen neu eine Mehrheitsbeteiligung am Schweizer Dynamics-CRM-Spezialisten hält.
24.10.2013

Dynamics CRM 2013 um soziale Funktionen erweitert.

Microsoft ist eine Partnerschaft mit InsideView eingegangen, um deren Dienst Social Insights in Dynamics CRM einzubauen.
24.10.2013

Pegasystems unterstützt Partner mit Upgrade Innovation Centern.

Mit den neuen Upgrade Innovation Centern von Pegasystems können Pega-Partner bei ihren Kunden die Migration auf das neue Release 7 der Pega-Lösung sehr effizient und zügig vornehmen.
23.10.2013

TecArt präsentiert neue Branchen-Software für Personaldienstleister.

Die Business-Lösung entspricht speziellen Anforderungen der Personalbranche und erfüllt mit ihrem flexiblen Ansatz die individuellen Anpassungswünsche der Kunden.
23.10.2013

Innovatives Pharmaunternehmen mit globaler Präsenz implementiert Mobile Intelligence Touch-Lösung von Cegedim Relationship Management in 16 Ländern.

Stärkung internationaler Schlüsselkundenstrategien mit KAM-orientierter CRM für iPad.
23.10.2013

update CEO Thomas Deutschmann in den Vorstand des Fachverbands Software im VDMA gewählt.

Industrie 4.0, SaaS und Big Data sind Themen für den neuen Vorstand.
22.10.2013

Sugar 7 Backstage Tour 2013.

Insignio und SugarCRM laden zur Präsentation des neuen Sugar 7: 15. November ab 10 Uhr in der exklusiven BMW World in München.
21.10.2013

Kein Aus: SAP betreibt Mittelstandssoftware Business ByDesign weiter.

Mehrere Medien berichten, wonach der deutsche Softwarekonzern SAP jetzt die Weiterentwicklung der vom Mittelstand gerne genutzten Software "Business by Design" (integrierte Unternehmenslösung) zumindest in seinem Stammhaus stoppe.
18.10.2013

Kern-Haus AG erhält Flow Fact Award 2013.

Präzise Bauherren-Betreuung und intelligente Betriebsvernetzung.
18.10.2013

quisa® CRM mit einem weiteren Kunden im Maschinenbau.

Die MEA Maschinen GmbH hat IhrenSchwerpunkt im Bereich Herstellung von industriellen Reinigungsanlagen zur Entfettung, Metall-Teilereinigung, und Anlagen zur diversen Oberflächenbehandlungen.
17.10.2013

ELGESA Medizin-Service setzt auf saarländische Software-Lösung.

Neben den eigentlichen CRM-Funktionen waren die Einführung des Faktura-Moduls und die Vereinheitlichung der Datenbasis die Schwerpunkte bei der Softwareeinführung.
17.10.2013

Pegasystems übernimmt Antenna Software.

Die Verbindung der beiden Unternehmen ermöglicht es Anwendern, effiziente Lösungen für Kundenorientierung und CRM auf mobilen Systemen zur Verfügung zu stellen.
16.10.2013

quisa® CRM mit interessantem Projekt in Zürich.

quisa® CRM(Customer Relationship Management) sorgt bei Net-Metrix dafür, dass Vertrieb,Außendienst, Servicemitarbeiter und Kunden auf einheitliche Datenbeständen zugreifen sowiedas angebundene Net-Metrix Portal nutzen können.
16.10.2013

Tena unterstützt internationales B-to-B-Marketing mit der Business Intelligence von Jahns and Friends.

Tena, weltweiter Marktführer bei Inkontinenzprodukten, hat die Betreuung seiner Absatzpartner im Gesundheitssegment neu aufgestellt.
16.10.2013

Bundesagentur für Arbeit optimiert Kundenreaktionsmanagement mit ADITO.

Zentrale Plattform zur effizienten Bearbeitung von Bürgeranliegen in mehr als 600 Dienststellen.
16.10.2013

TecArt nutzt IndependenceKey für die Verwendung mit eigener CRM-Software.

Software-Hersteller bindet Verschlüsselungslösung für Cloud Services ein.
14.10.2013

Krankenkassen fürchten Facebook.

Studie vergleicht Online-Aktivität deutscher Krankenkassen .
14.10.2013

Einfache Bedienung:Erfolgsfaktor Nummer 1 bei CRM-Software.

Aktuelle Umfrage der julitec GmbH.
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