CRM-News April 2013

Kai Warstat wird sich im Team von Roland Wunderlich mit Projektmanagement und der Entwicklung von Online Dialogmarketing Kampagnen befassen.

Gartner hat die Zahlen zum weltweiten Markt für CRM-Software veröffentlicht. Demnach hat Salesforce.com SAP als Nummer 1 im CRM-Geschäft abgelöst.

Mit einem Umsatz von EUR 7,9 Mio. lag das Unternehmen nahezu auf Vorjahresniveau.

Zum wiederholten Mal lädt cormeta zum Kundentag ein.

Die neue CRM-Software zur Verwaltung Ihrer Kundenbeziehungen setzt Maßstäbe in den Bereichen User Experience und Usability. update.CRM verbessert die Interaktion durch umfangreiche Visualisierungen und bildet Verhaltensweisen und Vorlieben von Nutzern ab.

ProMX schnürt All-Inclusive-Software für Berater.

Der Kundendialog im Service und Vertrieb ist vom Umbruch geprägt.

Pipeline Management macht das Wachstum für IT-Unternehmen planbar und minimiert das unternehmerische Risiko.

Agnitio, das führende Pull-Marketing-Unternehmen der Pharmabranche, verzeichnet eine deutliche Steigerung bei der Einführung seiner in sich geschlossenen Marketing-Software-Suite sowie dazugehörigen Services in bedeutenden globalen Healthcare-Unternehmen.

Hans-Jürgen Rose leitet Microsoft Dynamics Business Solutions.

IT-Full-Service-Provider implementiert Customer Service Management-Lösung Consol*CM.

Lithiums Community-Lösungen erweitern die Web-Channel-Produkte von SAP um User-generierten Content und Support von Kunde zu Kunde.

Die FWI Gruppe übernimmt Global Concepts, einen Top-Partner im deutschen Microsoft Dynamics CRM Bereich, und beschleunigt ihr Wachstum nach dem ERP- auch im CRM-Segment.

Die Berliner hit-CONSULT berichtet über die Implementierung der TecArt-CRM für das Projektmanagement und die tägliche Arbeit.

Mit einem Jahresumsatz von EUR 33,0 Mio. konnte das Unternehmen ein Umsatzwachstum von 4 % gegenüber dem Vorjahr mit EUR 31,7 Mio. erzielen.

NBA-Marketing passt sich an die Intentionen der Kunden und die Ziele des Unternehmens an und sorgt kanalübergreifend für das optimale Ergebnis jeder Interaktion.

Naturarzneimittel-Hersteller ergänzt webbasierte CRM-Lösung um CRM-App für das iPad.

Eine einheitliche Sicht auf den Kunden unterstützt den Vertrieb dabei, Verkaufschancen besser zu identifizieren und zu nutzen.

Weltweit innovativste und umfassendste cloudbasierte CRM-Lösung bietet nun optimiertes Multimedia-CLM, Integration von OneKey™ Digital und Contact-Center-Verfügbarkeit auf Geräten mit Windows 8 Pro und Apple iOS.

Mit dem Ziel verbesserter Vertriebsprozesse und einer optimalenAußendienstanbindung hat sich die PAJUNK Medical Produkte GmbH für SMARTCRMentschieden. Auch im mobilen Einsatz konnte das CRM-System überzeugen.

Mit CRM-Software zum passenden Esel.

cbs weiter auf Wachstumskurs.

artegic AG - Know-how und Technologie für Online CRM.

Auch der “Cloud Monitor 2013″ vom Branchenverband Bitkom und den Beratern von KPMG und PAC sehen dem Cloud-Markt eine rosige Zukunft voraus.

Die Sennheiser Electronic GmbH entscheidet sich für SugarCRM als globale Kundenmanagement-Lösung.

Wer heute im Markt Erfolg hat, spielt virtuos die komplette Klaviatur aus E-Mail-Marketing, Mailing, Multichannel-Marketing und Social Media.

Führendes Biopharma-Unternehmen nutzt umfassend angepasste und flexible CRM-Lösung der nächsten Generation mit Field User- und Key Account Management-Funktionen.

Die achte Generation.

Salesforce.com überholt SAP im CRM-Markt.

CRM-Spezialist orgAnice mit neuer Applikation für die Dokumentenverwaltung