CRM-News März 2017

Genesys präsentiert nach der Übernahme von Interactive Intelligence seine erweiterte Customer Experience Platform.

Bereits nach de.m ersten Jahr hat diese CRM-Software über 20.000 User

"Digitale Transformation ist kein IT-Thema".

14 Prozent gewinnen aktiv neue Leads.

Er erweitert als CRM-Experte die Geschäftsführung bei einer der führenden Digitalagenturgruppen Deutschlands.

COSMO CONSULT berät ihre Kunden seit mittlerweile über 20 Jahren rund um ganzheitliche IT-Anwendungen.

Die Auszeichnung wird von der Initiative Mittelstand vergeben.

Neues Konzept.

cobra, windream und SC-Networks machen im Rahmen einer bundesweiten Roadshow im April und Mai in sechs ausgewählten deutschen Städten halt.

Die hervorragende User Experience sowie der breite Funktionsumfang der PiSA sales CRM-Apps hat die Experten-Jury begeistert.

Mediengruppe RTL Deutschland und artegic gewinnen German Stevie Award in Gold.

Integration von »Watson« und »Einstein«.

Das alte CRM als Kundenverwaltung hat ausgedient.

Ziel des Projekts war es, den toom-Vorteilskarten-Besitzern einen noch besseren Service – etwa durch personalisierte Kaufempfehlungen und Rabattvorteile – zu bieten.

Revolution mit Ansage: Softwareplattform SmartWe.World stellt einzigartiges Geschäftsmodell für den vernetzten Mittelstand vor.

Empathie als wichtige Verkaufskompetenz

Sie ist gestartet – die Implementierungsphase für das Projekt Minerva des Aachener Beratungsunternehmens Trovarit.

... vertrauen auf Customer Experience

Kooperation stellt Kundenerlebnis in den Mittelpunkt

Trovarit Competence Center CRM auf der CeBIT – CRM feiert Jubiläum

Weitere Krankenkasse entscheidet sich für BSI CRM

Damit soll digitale Kommunikation weiter professionalisiert werden

CeBIT zur Gewinnung neuer Kooperationspartner

neue Webservice-Online-Integration verbindet beide Software-Lösungen

Customer Centricity integriert das Fan-Prinzip

Jürgen Heidak hat als Informatik-Student begonnen

Unternehmen mit den besten Kundenbeziehungen ausgezeichnet

Zwei künstliche Intelligenzen, Watson und Einstein, sollen künftig zusammenarbeiten.

Nutzer profitieren u.a. von vereinfachtem Testen, einer neuen Newsletter-Statistik sowie nutzerindividuellen Empfehlungen.