CRM-News November 2015

Sind Daten in der Cloud sicher – midcom GmbH betreibt ein eigenes Rechenzentrum.

Wer, Warum, Was - CRMPATHY eröffnet dem Handel am POS ganz neue Möglichkeiten der Customer Journey und nachhaltigen Kundenbindung. Schnell, einfach und just-in-time.

Mit dieser Kooperation möchte Salesforce auch seine erhöhten Investitionen in Deutschland fortsetzen.

Pegasystems hat eine Umfrage zur Zufriedenheit mit dem Kundenservice deutscher Unternehmen durchgeführt.

Bereits das neunte Jahr in Folge stellen sich Unternehmen unterschiedlichster Branchen im Wettbewerb „Deutschlands Kundenchampions“ der Bewertung ihrer Kunden.

CRMPATHY eröffnet dem Handel am POS ganz neue Möglichkeiten der Customer Journey und nachhaltigen Kundenbindung. Schnell, einfach und just-in-time.

Webinar zeigt, wie die Verknüpfung von CRM und E-Mail-Marketing zu höheren Klickraten führt.

Auch in diesem Jahr erreicht das PiSA sales CRM wieder Bestnoten auf dem unabhängigen Kundenbewertungsportal Benchpark.com.

HPE und Microsoft rücken enger zusammen.

OpenText schickt sich an, den bisherigen Mega-Business-Anwendungen wie ERP und CRM ernsthafte Konkurrenz zu machen.

Durch situative Produkte und als vorausschauender Ratgeber in Sicherheitsfragen können sie Kundenherzen (zurück-)erobern.

Weniger als die Hälfte der Befragten waren mit dem Kundenservice zufrieden, 60 Prozent haben sich innerhalb des letzten Jahres bei einem Kundenservice beschwert.

Sein neuer Arbeitgeber ist der Mitbewerber Salesforce.com. Dort übernimmt er ab sofort den Posten des Chief Analytics Officer.

Ganzheitlicher Social Media Service prämiert.

Versicherungsgruppe die Bayerische entscheidet sich für BSI als CRM-Partner und führt BSI CRM für Versicherungen in der Maklerbetreuung ein.

Firmen können Kundenkommentare aus dem Social Web in Dynamics CRM verwalten.

Eine PLM-integrierte Software zur 3D-Produktkonfiguration mit umfangreichen CRM-Funktionen und Internettauglichkeit soll Abhilfe schaffen.

Das Gipfeltreffen gibt außerdem Einblicke in die Zukunft des Handels.

Sie ermöglichen multimediale Produktshows mit Angeboten zum Anfassen und Auswählen durch den Käufer.

Der Maklerpool BCA rüstet seine Partner mit einem neuen Website-Manager auf, der Verbund Deutscher Honorarberater die seinen mit einem neuen CRM-System.

Die Zeiterfassung und die Erntehelfer-Anwendung der midcom gmbH unterstützen den Landwirt bei der Betriebsverwaltung.

Seit Anfang November können Partner des Verbunds ein neues Honorarberater-CRM inklusive Honorar-Abrechnungssystem nutzen.

FLOWFACT ersetzt die bisherige Software.

Die erfolgreiche CRM Einführung der Fellow Consulting AG bei der PRIMO MEDICO unterstützt das starke Wachstum des jungen Unternehmens München, November 2015.

Microsoft kündigt Cloud-Dienste aus deutschen Rechenzentren an.

Mit Video-Marketing mehr Relevanz erzeugen, neue Kundenkontakte generieren und höhere Abverkäufe erzielen.

Mit branchenführenden CRM-Programm Kunden für ihre wachsende Treue danken und ermutigen, erneut mit Easyjet zu fliegen.

Mit seinem neuen -Global Partner Program- vereinfacht, vereinheitlicht und globalisiert Sage seine Beziehungen zu seinen Partnern weltweit.

Mit Skype for Business (SfB) – ehemals Lync – und Dynamics CRM bietet Microsoft eine gut aufeinander abgestimmte Lösung.

Digitale Transformation bringt agile Lösungen für Mobilisierung, Individualisierung, Vernetzung und Automation hervor.