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CRM (Customer Relationship Management)

17.04.2014

CRM-Systeme rüsten auf.

CRM-Systeme sind für kundenorientierte Unternehmen das zentrale Instrument, um Kundenzufriedenheit und Kundenprofitabilität zu steigern.
17.04.2014

Vorsprung durch Service.

Ein hochwertiger Kundendienst ist das neue Markenzeichen deutscher Qualitätsarbeit.
17.04.2014

Schweizer Online-Shops überzeugen mit Bezahlung und Logistik.

Einzelkriterien Qualität und Preis-Leistung aus Kundensicht am wichtigsten. digitec, Nespresso und Zalando schneiden im Schweizer Online-Shop-Ranking am besten ab.
15.04.2014

Umsatzsteigerung durch Personalisierung am POS durch Bluetooth Beacons.

Echtzeit-Personalisierung gilt als eine der effektivsten verkaufsfördernden Maßnahmen im Onlinehandel.
15.04.2014

Pegasystems baut sein Team in der Schweiz aus.

Urs Bissig ist neuer Global Account Executive.
14.04.2014

Zoho CRM - Preiswerte Datenübernahme aus anderen Systemen durch Marketing2win.

Viele Unternehmen scheuen die Ersteinrichtung eines CRM-Systems oder den Wechsel von einem anderen Kundenmanagement System.
14.04.2014

13. CRM Kompetenztag von Defacto X.

Auf dem 13. CRM Kompetenztag von Defacto X ging es darum, wie Unternehmen mithilfe von Daten-Analyse und individualisiertem Content ihren Kunden näherkommen.
14.04.2014

Punktgenaue Lieferung: Hermes Österreich setzt auf ERP-Lösung von godesys.

Verbesserte Prozessdokumentation im Standard und Mobilität ausschlaggebend für die Wahl von godesys ERP.
11.04.2014

arvato baut Servicecenter-Netz weiter aus.

Neue Beschäftigungsperspektiven für über 1.100 Mitarbeiter
11.04.2014

Prodware CRM Roadshow 2014: Der Schlüssel zum Kunden.

Mit CRM zur einer optimalen Kundenkommunikation: Vorträge, Anwenderbeispiele und Erfahrungsaustausch in Köln, Berlin und Hamburg.
10.04.2014

CRM Software AG-VIP SQL für Tablet und mobile Devices optimiert.

Zum 35 jährigen Firmenjubiläum macht CRM Anbieter Grutzeck Software mit der 100. Version der CRM-Software ein besonderes Schmankerl.
10.04.2014

CRM vor einem neuen Paradigmenwechsel?!

Management zwischen Mythen, Irrwegen und realistischen Hoffnungen (2)!
10.04.2014

Leitfaden zu den Erfolgsfaktoren bei der Auswahl von CRM-Software.

Die ec4u expert consulting ag hat eine umfangreiche Praxishilfe zur Anwenderunterstützung bei der Auswahl von CRM-Lösungen herausgegeben.
09.04.2014

Cloud-Software.

Salesforce.com will SAP als größter Unternehmenssoftwareanbieter ablösen.
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