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CRM (Customer Relationship Management)

23.03.2017

CEBIT/ROUNDUP: Salesforce macht 'Aufbruchstimmung' in Deutschland aus

Vor allem beim Thema künstlicher Intelligenz (KI) sei die Akzeptanz besonders ausgeprägt.
23.03.2017

Für mehr Customer Experience: Adobe und Microsoft vertiefen Partnerschaft mit gemeinsamen Lösungen.

Partnerschaft unterstützt Unternehmen bei der Daten-Integration in Marketing, Vertrieb und Services.
23.03.2017

CRM-Pionier cobra geht mit Partnern auf deutschlandweite Roadshow.

cobra, windream und SC-Networks machen im Rahmen einer bundesweiten Roadshow im April und Mai in sechs ausgewählten deutschen Städten halt.
23.03.2017

CRM-Apps von PiSA sales mit CASSIOPEIA Award ausgezeichnet.

Die hervorragende User Experience sowie der breite Funktionsumfang der PiSA sales CRM-Apps hat die Experten-Jury begeistert.
22.03.2017

TV NOW Kundengewinnungs-Kampagne mit Wirtschaftspreis Stevie Award ausgezeichnet.

Mediengruppe RTL Deutschland und artegic gewinnen German Stevie Award in Gold.
22.03.2017

IBM und Salesforce verkünden KI-Kooperation.

Integration von »Watson« und »Einstein«.
22.03.2017

CeBIT 2017: Mit mehr Intelligenz zu besserer Customer Experience.

Das alte CRM als Kundenverwaltung hat ausgedient.
21.03.2017

Personalisierte Empfehlungen für Vorteilskartenkunden: SHS VIVEON schließt Kundenmanagement-Projekt bei toom erfolgreich ab.

Ziel des Projekts war es, den toom-Vorteilskarten-Besitzern einen noch besseren Service – etwa durch personalisierte Kaufempfehlungen und Rabattvorteile – zu bieten.
21.03.2017

CAS gründet App-basierte Plattform für Business Software für eine neue WIR-Welt aus.

Revolution mit Ansage: Softwareplattform SmartWe.World stellt einzigartiges Geschäftsmodell für den vernetzten Mittelstand vor.
20.03.2017

Custemotion - Die Macht der Emotionen im Kundenservice

Empathie als wichtige Verkaufskompetenz
17.03.2017

UniPRO/Software & Consulting für Projekt Minerva: CRM kann auch ERP!

Sie ist gestartet – die Implementierungsphase für das Projekt Minerva des Aachener Beratungsunternehmens Trovarit.
16.03.2017

FSI Digital Trends 2017: Banken und Versicherungen ...

... vertrauen auf Customer Experience
16.03.2017

Swyx und CAS Software vereinbaren Partnerschaft

Kooperation stellt Kundenerlebnis in den Mittelpunkt
15.03.2017

CeBIT 2017: Digital Processes und CRM

Trovarit Competence Center CRM auf der CeBIT – CRM feiert Jubiläum
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