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CRM Partners als Innovationsführer im Mittelstand geehrt

CRM Partners als Innovationsführer im Mittelstand geehrt

Microsoft Gold Certified Partner für CRM seit 2011 auch in Deutschland  erfolgreich.

Eschborn, 26. Juni 2017 - Die CRM Partners AG gehört in diesem Jahr zu den Innovationsführern des deutschen Mittelstands. Das Unternehmen aus Eschborn bei Frankfurt wird von Ranga Yogeshwar, Prof. Dr. Nikolaus Franke und compamedia mit dem zum 24. Mal vergebenen TOP 100-Siegel geehrt. In dem unabhängigen Auswahlverfahren überzeugte das Unternehmen besonders mit seiner Außenorientierung und seinem Innovationserfolg.

CRM Partners wurde als Unternehmensberatung für Customer-Relationship-Management auf der Basis von Microsoft Dynamics 2005 in den Niederlanden gegründet und ist seit 2011 auch in Deutschland präsent. Die CRM Partners AG hat an ihren Standorten in Eschborn bei Frankfurt und in München 26 Mitarbeiter. Dabei versteht sich der Mittelständler nicht nur als CRM-Dienstleister: Im Fokus von CRM Partners steht ein optimales Customer-Engagement, basierend auf einem professionellen CRM-System. „Wir sind kein rein technischer Consultingpartner“, erklärt der Vorstandsvorsitzende Ralf Haberich, „wir sind ein Beratungsunternehmen, das Transformationsprozesse beim Kunden anstößt und langfristig begleitet.“

Die enge Beziehung zu seinen Kunden ist eine der größten Stärken des Top-Innovators. Mithilfe seiner User-Communities unterhält der Mittelständler einen direkten Draht zu seinen Kunden und sammelt auf diesem Weg wertvolles Feedback. Über Technologiepartnerschaften und den Austausch mit Branchen- und Fachverbänden fließt weiteres Know-how ins Unternehmen. So gelang dem TOP 100-Unternehmen auch die Einführung seiner jüngsten Innovationen: Neben den sogenannten „Labs“, mit denen Standard-CRM-Systeme und Customer-Engagement-Konzepte auf die spezifischen Anforderungen bestimmter Branchen abgestimmt werden können, startet nun auch das eigens erstellte Customer Challenger Board, in dem Kunden und Partner offen über Ziele, Projekte und Roadmaps sprechen.

Projekte wie dieses schlagen sich auch in den Unternehmenszahlen nieder. So verzeichnet das TOP 100-Unternehmen seit Gründung der deutschen Niederlassungen ein kontinuierliches Umsatz- und Mitarbeiterwachstum. Nach dem Willen des Vorstands wird sich daran auch in naher Zukunft nichts ändern: bis Ende des Jahres 2018 wird sich die Zahl der Arbeitsplätze verdoppeln.

Über CRM Partners

CRM Partners (www.crmpartners.de) ist die Unternehmensberatung für Customer Relationship Management auf der Basis von Microsoft Dynamics CRM. CRM Partners wurde 2005 in den Niederlanden gegründet und ist seit 2011 mit der CRM Partners AG mit Niederlassungen in Frankfurt und München auch in Deutschland vertreten. 2016 übernahm die CRM Partners Group den niederländischen IT- und Kundenservice-Spezialisten brightONE IT Services BV und wird damit zu einem der führenden Anbieter rund um CRM und Customer Engagement in den Niederlanden und im Benelux-Raum.

Als Microsoft Gold Certified Partner für CRM zählt CRM Partners zu den führenden Implementierungspartnern für Microsoft Dynamics CRM in Europa. 2016 wurde das Unternehmen bereits zum zweiten Mal in Folge in den „Microsoft Dynamics Inner Circle“ der weltweit erfolgreichsten Partner aufgenommen. Zudem ist CRM Partners Microsoft Cloud Solution Provider (CSP) und bietet damit eine kompetente Rund-um-Betreuung für alle Microsoft Cloud Services – darunter Office 365, Enterprise Mobility Suite, MS Azure. Weiterhin wurde das Unternehmen 2016 zum zweiten Mal in Folge Scribe Online Partner of the Year.

Zu den deutschen Kunden von CRM Partners zählen unter anderen: Bayer AG, Deutsche Fußball Liga, Bearing Point, Lanxess, Liebherr, OTTO, Penta Hotels sowie unter anderem die SolarWorld AG.

www.crmpartners.de