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CRM (Customer Relationship Management)

06.11.2017

Salesforce veröffentlicht Connected Shoppers Report.

Einkaufen zwischen digital und analog.
06.11.2017

Genesys meets Microsoft Office 365.

Zusammen mit der zertifizierten Unterstützung des Skype for Business-Servers können Kunden nun ihre langfristigen IT-Investitionen in flexiblen hybriden, Private oder Public Cloud-Umgebungen besser nutzen.
06.11.2017

Microsoft beginnt mit Integration von LinkedIn in Office 365.

Dadurch können Nutzer sich die LinkedIn-Profile ihrer Kontakte in Outlook.com anzeigen lassen.
04.11.2017

Karlo Lovric startet bei BSI durch

Experte für Krankenkassen und Customer Service baut Health Community bei BSI aus
02.11.2017

GK Software investiert in künstliche Intelligenz.

Übernahme der Mehrheitsanteile an der prudsys AG abgeschlossen.
01.11.2017

Kundenservice: Genesys mit Spitzenpositionierung

Lösungsanbieter hat in zwei Gartner-Reports Bewertung als „Leader“ erhalten
27.10.2017

Pega beschleunigt Onboarding und KYC inklusive Gesichtserkennungstechnologie.

Pega KYC und Pega CLM wurden außerdem um einige Funktionen erweitert.
26.10.2017

Kumavision AG kauft Anteile der EOS Solutions-Gruppe.

Mit dem Kauf von 25 Prozent der Unternehmensanteile von EOS hat die Kumavision AG nun eine strategische Beteiligung daraus gemacht. .
26.10.2017

EU-DSGVO 2018: CRM Pionier cobra setzt mit Version 2018 DATENSCHUTZ ready neue Maßstäbe im deutschen CRM Markt.

Ab dem 25. Mai 2018 gelten für den Umgang mit personenbezogener Daten schärfere Richtlinien.
25.10.2017

Das flexible crm+ von Brainformatik feiert seinen dritten Geburtstag.

Junges Start-Up tritt aus der Aufbauphase in die Wachstumsphase ein.
25.10.2017

Erfolgsfaktoren für erfolgreiches, mobiles Arbeiten mit Webportalen.

Der ERP-Anbieter proALPHA hat eine Liste von sieben Erfolgsfaktoren zusammengestellt, damit Prozess-Schritte über die Firewall hinweg durchgängig, schnell und sicher laufen.
25.10.2017

BAUR WohnFaszination GmbH seit 8 Jahren zufriedener quisa® CRM Anwender.

Seit 135 Jahren bestimmt Holz das Leben des Familienunternehmens BAUR, seit 8 Jahren trägt quisa® CRM zum Erfolg bei.
23.10.2017

IT-Awards 2017: TecArt mit Silber gekürt als einziger deutscher Softwarehersteller in der Kategorie Cloud-CRM.

TecArt wird für sein Produkt TecArt CRM mit Silber bei den Reader`s Choice IT-Awards 2017 in Augsburg ausgezeichnet.
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