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CRM (Customer Relationship Management)

12.06.2017

DCX Studie 2017: Unternehmen investieren zunehmend in CRM-Systeme.

Die Kundenbeziehung ist das wichtigste Handlungsfeld der Digitalisierung.
09.06.2017

Porsche SE übernimmt die PTV Group.

Mit neuem strategischem Investor stellt sich PTV auf weiteres Wachstum ein.
09.06.2017

SHS VIVEON analysiert Kundenmanagement bei der CreditPlus Bank.

Status Quo und Weiterentwicklungspotenziale.
09.06.2017

Neue Version der Pega-Plattform beschleunigt die Entwicklung besserer Software.

Die führende App-Entwicklungsplattform und sämtliche Pega-CRM-Apps wurden mit höherer Intelligenz, mehr Agilität und größerer Kontrolle ausgestattet.
08.06.2017

SuperOffice präsentiert Live-Chat

SuperOffice Chat: der bessere Weg zu schnellem, personalisiertem Kundenservice
07.06.2017

Saturn startet CRM-Offensive mit der neuen SATURN CARD

Kundenbindung durch noch mehr Komfort beim Technik-Einkauf
06.06.2017

Kumavision übertrifft Umsatzziele.

Marktposition weiter ausgebaut.
02.06.2017

Technologie-Landschaft für CRM in Real Estate wird neu definiert.

Übernahme von Propertybase durch Boston Logic.
01.06.2017

Continental Produkt- und Innovations-Highlights auf der CES Asia 2017.

Consumer Electronics Show Asia 2017.
31.05.2017

Messe Düsseldorf Group steuert Besucher-Management mit Qlik.

Alle Prozesse rund um die Besuchermanagement-Geschäftsprozesse auf einer Plattform.
29.05.2017

5 Gründe, warum Deutschland im digitalen Vertrieb hinterherhinkt.

Die Digitalisierung kommt in Deutschland nicht so richtig in Fahrt.
26.05.2017

Kooperation der Firmen ARANES GmbH & Co. KG und letterei.de Postdienste GmbH.

Neue wirtschaftliche Wege des Postversands für jedes vertriebsorientierte Unternehmen.
25.05.2017

Countdown zur Datenschutz-Grundverordnung - Zeit zu handeln.

Zertifizierungen schützen Verbraucher, Unternehmen und Marken.
24.05.2017

Pegasystems-Umfrage: Konsumenten erwarten beim Einsatz von KI im Kundenservice vor allem Transparenz.

Außerdem Verbesserung des Services durch Künstliche Intelligenz.
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