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CRM (Customer Relationship Management)

20.07.2017

Information Builders: Sechs Schritte steigern die Datenqualität.

Schlechte Datenqualität kostet Zeit und Geld, schlimmstenfalls führt sie sogar zu erheblichen Umsatzverlusten.
20.07.2017

Liqui Moly nutzt CRM-Daten mobil.

Mit der Einführung der App Acceptit Contacter stehen bei Liqui Moly die CRM-Daten jetzt auch auf den mobilen Endgeräten zur Verfügung – automatisiert, aktuell und sicher.
19.07.2017

Aus zwei mach eins: Salesforce ersetzt alte CRM-Systeme bei ContiTech

Warum sich CBG schlussendlich für Salesforce entschieden hat
18.07.2017

cormeta mahnt oft fehlende Basis an.

Basis-Hausaufgaben werden häufig unterschätzt.
18.07.2017

Confiserie Sprüngli führt BSI CRM an allen Touchpoints ein.

Customer Excellence dank 360°-Kundensicht und CRM-Verknüpfung mit Sprüngli-Treueprogramm «Petits Plaisirs».
17.07.2017

Pegasystems: Die 360-Grad-Sicht ist tot.

Erfahrungen mit Interessenten, Neukunden und Bestandskunden aus erster Hand.
17.07.2017

INTERAMERICAN wählt SAS für die kommende EU-Datenschutz-Grundverordnung.

Griechischer Versicherer erweitert seine Data-Governance-Lösung für die kommende EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
14.07.2017

cobra veröffentlicht CRM Universal App für Windows 10.

Mit der Cortana-Sprachsteuerung zu noch besserem Kundenbeziehungsmanagement.
14.07.2017

Manz setzt auf Alfapeople.

Der deutsche Maschinenbauer Manz setzt künftig Microsoft Dynamics 365 CRM ein.
13.07.2017

KI für den Außendienst: Salesforce stellt Einstein KI und Analytics für Field Service Lightning vor.

Hilfe für Unternehmen den Kundenservice vor Ort deutlich zu verbessern.
13.07.2017

itdesign ist der CA SaaS Partner of the Year der CA Technologies.

Im Rahmen des CA Sales Momentum wurden eine Reihe erfolgreicher Partner der CA Technologies ausgezeichnet.
12.07.2017

RheinLand Versicherungsgruppe führt BSI Insurance ein.

In einer ersten Phase wird der Maklerversicherer Rhion die Maklerbetreuung auf Basis BSI Insurance einführen.
05.07.2017

ISOTEC optimiert Prozesse mit CRM von PiSA sales in der Cloud..

ISOTEC setzt setzt künftig auf Cloud-CRM von PiSA sales für reibungslose Prozesse in den Bereichen Vertrieb, Marketing sowie Service und stattet seine Partnerbetriebe mit mobilen Außendienst-Apps aus.
04.07.2017

cobra - Software für CRM und Kontaktmanagement.

Deutsche Meeresstiftung und Forschungsschiff ALDEBARAN setzen beim Meeresschutz auf cobra CRM.
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